予約ゼロ地獄から抜け出した人が必ずやっていた“あること”
2025/09/16
カレンダーが真っ白。
ページをめくっても、誰の名前も書かれていない。
家賃や光熱費は待ってくれないのに、サロンには静かな空気だけが流れている。
…あなたも、こんな恐怖を感じたことはありませんか?
「どうして誰も来てくれないの?」
「もう私の技術は必要とされていないの?」
考えれば考えるほど不安は膨らみ、眠れなくなる。
これが “予約ゼロ地獄” の正体です。
彼らがやっていた“あること”とは?
意外にもシンプルです。
顧客像を極端に狭めること。
「誰でも歓迎」では、誰の心にも刺さらない。
でも「40代・更年期で不調に悩む女性のための小顔ケア」と打ち出すと──
「まさに私のことだ!」 と反応が変わります。
実際の事例
以前:
「癒されたい方なら誰でも」 → 予約ゼロ。変更後:
「産後ママ専門・骨盤ケア」 → リピートと紹介で予約が埋まる。
お客様は「専門性」に惹かれる。
それが一点突破の力です。
あなたが今できる最初の一歩
「私のサロンは、誰にとって一番価値があるのか?」
これを紙に書き出すことから始めてみてください。
狭めることはお客様を減らすことではなく、
“選ばれる理由を強くすること” なのです。